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Die Benutzer können sich gegebenenfalls an den Datenschutzbeauftragten (Roberto Santos Pérez) wenden oder die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder andere gesetzlich vorgesehene Rechte über eine der angegebenen Adressen ausüben, indem sie eine Kopie ihres Personalausweises oder eines ähnlichen Ausweisdokuments beifügen. Im Falle einer Beschwerde können sie diese bei der zuständigen Kontrollbehörde (Spanische Agentur für Datenschutz, www.agpd.es) einreichen.
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